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iso22301业务连续性管理过程计划

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发表于 2020-8-1 09:52:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
iso22301业务连续性管理过程计划

运撑与服务部按《业务连续性管理程序》建立响应中断事件,以及何将继续或恢复其活动在一个预定的时间内,此程序应对使用者提出要求

业务连续性计划应包含:

1、定义事件发生时和发生后相关人员团队的角色和职责;

2、一个启动响应的过程,

3、处理中断事件造成直接后果的详细说明,应考虑到:

4、个人的福利;

5、响应中断的战略、战术和执行的方案;

6、预防进一步的损失或优先活动无法执行;

7、如何以及在什么情况下组织将与员工及其亲戚,关键相关方和紧急联系人进行沟通;

8、组织将如何在预定时间里继续或恢复其优先活动;

9、事件发生后,组织的媒体应详细说明,包括沟通策略;首选媒体接口;指导或模板起草一份声明媒体;合适的发言人;事件结束后退出。每个计划应当定义:目的和范围,目标,激活的标准和程序,实施步骤,角色、责任,沟通的要求和程序,内部和外部的相互依赖关系和交互作用,资源需求,信息流和文档的过程。

四、恢复

组织应按照《灾难恢复程序》记录程序恢复并返回从临时经营活动措施来支持事件后正常的业务需求。




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发表于 2020-8-3 08:18:22 来自手机 | 显示全部楼层
这个ISO认证网下载资料非常不错
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